BAKIM YÖNETİMİ

Kiraladığınız araçların periyodik bakım işlemleri
Kervan Filo kontrolünde yapılmaktadır.7/24 Destek Hattı ile
anlaşmalı yetkili servislerimize yaptırabilirsiniz.

HASAR YÖNETİMİ

Kervan Filo olarak,müşteri memnuniyetini ön
planda tutan anlayışımızla, hasar anında da
güvenceniz yanınızda.

DAHA FAZLA

ARAÇ KİRALAMA FORMU

İhtiyacınıza ve bütçenize en uygun aracı kolayca
seçin,hızlı ve güvenilir kiralama sürecimizle yola
çıkmanın keyfini yaşayın.

DAHA FAZLA

Hizmetlerimiz

Kervan Filo’dan kiraladığınız araçların bakım, kasko ve sigorta gibi işlemlerini biz üstleniyoruz.
Üstelik, deneyimli ekibimiz tüm süreci kontrol eder ve sonuç olarak araçlarınız daima güvenle yol alır.

Lastik Yönetim Hizmetleri

Araçlarınızı mevsime uygun lastik
değişimlerini takip edip güvenli seyahat
imkanı sunuyoruz.

Yol Yardım 7/24

Acil durum ve hasar bildiriminde 7 24
kesintisiz olarak çağrı merkezimizi arayarak
en kısa sürede çözüm sunarız.

Danışmanlık Hizmeti

Şirketinizde hangi işte hangi tür aracı ve modeli kullanmanız konusunda sizlere
profesyonel ekibimiz detaylı bir sunum yapar bu da sizlere en uygun araç kiralamasını sağlar.

Araç Takipçi Hizmetleri

Takip hizmetlerimizin amacı 7/24 sürekli aracınızı takip etmenizi sağlıyor kullanıcının konumu yakıt sarfiyatı gibi birçok detayı yazılımımız sayesinde zamanında ve gereksiz iş yükünden tasarruf ederek asıl işinize fokuslanmanızı sağlar.

Sigorta Kasko Hizmetleri

Kervan filodan kiralamış olduğunuz
araçlarımız rent a car sigortalıdır
müşterilerimiz daima güvence altındadır.

Bakım ve Onarım Hizmetleri

Tüm Türkiye’yi kapsayan yetkili servis ağımız
ile kaliteli ve güvenli hizmet sunarız.

HGS Geçiş Yönetim Hizmetleri

Kiralamış olduğunuz araçlarınız için cihazların
tedarik edilmesi sizin adınıza bizler takip
ediyoruz ay sonları düzenli olarak tarafınıza
geçiş raporlarını sunarak işinizi kolaylaştırıyoruz.

Periyodik Bakım

Kiraladığınız araçların periyodik bakım işlemleri Kervan Filo kontrolünde yapılmaktadır. 7/24 Destek Hattı ile anlaşmalı yetkili servislerimize yaptırabilirsiniz. Periyodik bakım, KervanFilo’dan kiraladığınız aracınız için ücretsizdir.

Kiralık Araçların Hasar Güvencesi Var mı?

Kiralık Araç Kaza ve Hasar Yönetimi

Kervan Filo’dan kiralanan tüm kiralık araçlarda hasar güvencesi vardır. Kaza durumunda hasar güvencesi hemen devreye girer. Kervan Filo olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan anlayışımızla, hasar anında da güvenceniz yanınızda.

destek-hatti-1920x500-2

destek-hatti-mobil-750x750-2

Sıkça Sorulan Sorular

Kiralık araçların iadeleri nasıl yapılır? ▼

Sözleşmenin bitiş tarihine bir hafta kala telefon veya e-mail yoluyla Kervan Filo’ya bildirilir. Şirketimiz aracı teslim noktasına yönlendirir. Araç teslim edilirken anahtarlar, avadanlıklar, zincir, yangın tüpü ve ilk yardım seti teslim edilir.

Trafik cezaları ve HGS geçişlerini kim takip edecek? ▼

Trafik kurallarına uyulmamasından kaynaklı her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracıya aittir. Kervan Filo’ya tebliğ edilen cezalar 15 gün içinde indirimli olarak ödenir ve kiracıya yansıtılır. Köprü ve otoyol geçişleri Kervan Filo tarafından takip edilir, her ay sonunda raporlanarak yansıtılır.

Araç kiralama süreçleriniz ne kadardır? ▼

Minimum 12 ay, maksimum 36 ay arasında dilediğiniz dönemler için kiralama yapabilirsiniz.

Motorlu taşıtlar vergisi (MTV) kim ödüyor? ▼

Motorlu taşıtlar vergisi Kervan Filo tarafından ödenir. Kiracıya yansıtılmaz.

Kiralama yapılan araçlara logo uygulaması yapabiliyor muyuz? ▼

Kiracı, ilgili mevzuat gereği vergisini ödedikten sonra araç üzerine reklam verebilir.

Araç muayenesi kim tarafından yapılıyor? ▼

Araç muayenesinin takibi Kervan Filo tarafından yapılmaktadır.

Araç bakımlarını nasıl takip ediyoruz? ▼

Araç bakım süreleri geldiğinde ekibimiz sizinle iletişime geçerek aracı ilgili servise yönlendirmektedir.

Araç kasko ve trafik sigortası takibi nasıl yapılıyor? ▼

Araçların kasko ve trafik sigortaları Kervan Filo tarafından yapılıp takibi sağlanmaktadır.

Aracın muayenesini nasıl yaptırabilirim? ▼

Kullanıcılar araç muayenesini kendileri yaptırmakla sorumludur. Muayene işleminden sonra, muayene harç makbuzu Kervan Filo’ya gönderilmelidir. Dilerseniz bu hizmet İstanbul içinde ek ücret karşılığında tarafımızca yapılabilir. Yasal sorumluluk yine kullanıcıya aittir.