Periyodik Bakım

Kiraladığınız araçların periyodik bakım işlemleri Kervan Filo kontrolünde yapılmaktadır. 7/24 Destek Hattı ile anlaşmalı yetkili servislerimize yaptırabilirsiniz. Periyodik bakım, Kervan Filo’dan kiraladığınız aracınız için ücretsizdir.

Kiralık Araçların Hasar Güvencesi Var mı?

Kaza ve Hasar Yönetimi

Kervan Filo’dan kiralanan tüm araçlarda hasar güvencesi vardır. Kaza durumunda hasar güvencesi devreye girer; müşteri memnuniyetini esas alan ekibimiz süreci yönetir.

Kaza Anında Temin Edilmesi Gereken Evraklar

Çarpma/çarpışma kaynaklı maddi hasarlarda Kaza Tespit Tutanağı’nı doldurun, hasarı ve olay yerini fotoğraflayın, anlaşmalı servis için aşağıdaki belgeleri hazırlayın.

• Kaza Tespit Tutanağı
• Polis tutanağı
• Alkol raporu
• İfade veya görgü tanığı tutanağı
• Ehliyet fotokopisi
• Ruhsat fotokopisi
• Kaza fotoğrafları
• Karşı sürücünün ehliyet fotokopisi
• Karşı aracın trafik poliçesi
• Karşı aracın ruhsat fotokopisi

Kaza Sonrası Ne Yapmalıyım?